半年来，学校后勤工作还是紧紧遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全这个中心;做好“两个”服务：做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作;落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位，发挥了后勤服务育人功能。

一、加强教育培训，提高认识，完善自我。

后勤工作人员大多文化层次不高，文明程度不同，有的多年没离开过家门，有的多年走南闯北，闯走工地，素质参差不齐，齐聚在海山学校这个教书育人的大环境里，有的确实不适用、不习惯。面对当前招工难的这个现实情况，光靠不合适就解聘这种简单的方法显然是不现实的。所以，就需要不断的去培训教育、改造提高。学期初，校长、分管校长对后勤员工们进行培训，部门领导平时注重加强教育和交流，尤其是食堂多年来一直坚持每天的晨会制度起到了良好的效果。通过教育培训，使后勤员工了解学校的规章制度，适用学校这个教育育人的文明环境，明白后勤管理工作也是学校管理育人、服务育人的重要组成部分，认识到自己虽然不是站在讲台上传道受业解惑的教师，却是一个长者，作为一个长者面对一群正在受教育的孩子，就要有长者的风范、成年人的责任。努力克服自身脏乱差、懒散庸的不良的作风和习惯，以一个勤奋、整洁、和蔼、善良、热情、友好的可敬可亲长者风范出现在学生的面前，自觉做到在学生面前不抽烟、不喝酒、不说粗话。尤其是餐厅员工坚持每天早饭后在餐厅门召开例会的情景，员工们服装整洁，站着整齐的队伍，喊着“爱岗敬业，以校为家，食品安全重于泰山，团结奋进，共创辉煌，加油！加油！”响亮的口号，形成了海山学校一道亮丽的风景线，对学生起着一种潜移默化的教育作用。

学校在组织后勤各项评比检查中，把后勤管理工作育人评比作为重要内容，通过督导检查，转变“后勤管理要求不高、管理不细不实”的落后理念，大力倡导后勤管理育人理念，营造“学校无空地、处处皆育人”的浓厚氛围。

二、大力倡导立足岗位一丝不苟的敬业精神。

平凡的人能把每一件平凡的事干好，就是不平凡的人。平时后勤管理工作很重要的一项就是大力倡导后勤员工立足岗位一丝不苟的敬业精神，干好每一件平凡的事，努力做到为人师表。

总务处本着“安全第一、预防为主”的原则，要求工作人员思想上重视安全、工作中注意安全，做到一岗双责。入夏季节，针对学校用电安全，后勤工作人员对校园内所有的电源线、电源开关、配电箱等都进行认真检测和维修，以确保用电高峰时节不发生用电安全事故，为师生提更了重要的安全保障。同时坚持“每日巡视制度”，总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈，避免了多次事故的发生。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。

食品安全是事关全校师生身体健康的重要工作，也是事关学校健康发展的头等大事，食堂管理人员从严把人员管理关、严把材料采购关、严把物资存储关、严把食品加工管、严把洗刷、消毒、保洁关五个方面，严把食品安全关，保证了学校办学近30年来从未发生过重大食品安全事故。只一点很不容易，这里有一定的侥幸因素，但主要还是来自食堂管理人员及全体食堂员工一丝不苟的敬业精神，也学校加强检查监督和民主管理有关，随着疫情的结束，对食堂突出了“不怕查，不怕看、不怕拍，随时欢迎老师、家长、学生到食堂后厨参观检查”的要求。对食堂员工的服务态度，卫生情况、伙食的数量和质量、就餐等情况进行每月随机抽出部分师生进行问卷调查和检查打分制，以全面提高食堂的工作和服务质量。面对学校师生员工近4500多人用餐，众口难调，压力还是很大的，还需继续努力，也请老师们给予理解和宽容。

三、坚持以人为本、热情周到的服务态度

过去我们学校的后勤工作能够做到主动服务，及时为师生解决好衣食住行等各方面问题，创造良好的生活学习环境，赢得了学校领导和广大师生的赞誉。但在办人民满意教育的进程中，学校后勤工作要赢得学生家长和社会的普遍认可，使学校在激烈的竞争中求生存、求发展，只有服务意识是远远不够的，必须在服务中突出育人功能。

学生在学校日常学习生活中，除了接受课堂上各学科教师的思想品德教育和知识教育以外，课余时间还会广泛接触后勤服务人员，他们的一言一行都会成为学生模仿的对象，受到潜移默化的熏陶和影响。因此，我们要改变“教育学生的平台是课堂，主体是教师”的片面认识，树立全方位育人意识，坚持“在为师生服务的过程中育人”，要求后勤工作人员日常工作中要主动、热情、耐心、周到的服务，为学生做出努力进取、奋发向上的榜样，彻底克服后勤服务人员形象不佳、语言不规范、服务态度差等问题，杜绝对学生产生负面影响的不良行为。为了给学生提供一个洁净舒适的聚餐环境，食堂的环境卫生几乎做到了一尘不染、窗明几净，餐厨垃圾都做到了及时处理和运送。学校针对东西校区的全部投入使用情况和学生规模扩大的现状，和保洁公司重新修改了合同，增加了保洁人员，提高了卫生标准，加强了考核监督，加大了检查力度，使垃圾池和卫生间的卫生质量得到了很大的提高和改善。门卫和家长吵架的现象也明显减少，碰到不讲理的家长，尽量保持克制，以理服人。三个维修工，工作再忙，也尽量满足师生的需求，做到随叫随到。财务人员事务再多，学校资金周转再困难，建校以来来都一直保证每月15号按时发放工资，遇到周末或银行网络事故等特殊原因，财务负责人也会在第一时间和大家说明情况，并督促银行争取在最短的时间内，把工资发放到位。           

今年暑假，后勤人员除了周日，一天没休，加班加点，任劳任怨，对部分教室和宿舍进行了地面修缮改造，对太阳能进行了彻底地清洗为保证新学期的顺利开学做好各方面的服务保障工作。